賀州市行政審批局堅持以人民為中心的發(fā)展思想，緊緊圍繞“放管服”改革主線，持續(xù)深化行政審批制度改革，在提升服務效能、優(yōu)化營商環(huán)境方面取得了顯著成效，讓改革紅利真正惠及企業(yè)和群眾，暖了人心，活了經(jīng)濟。

一、聚焦流程再造，跑出審批“加速度”

賀州市行政審批局大力推行“一窗受理、集成服務”模式，打破部門壁壘，整合關聯(lián)事項，編制標準化辦事指南。通過減環(huán)節(jié)、減材料、減時限、減跑動，企業(yè)開辦、項目審批等高頻事項辦理時間大幅壓縮。積極拓展“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”，推動更多事項“網(wǎng)上辦、掌上辦、一次辦”，讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿，有效解決了企業(yè)群眾辦事難、辦事慢、多頭跑的問題。

二、創(chuàng)新服務舉措，提升企業(yè)“獲得感”

針對企業(yè)發(fā)展中的痛點、難點、堵點，該局主動作為，推出了一系列暖心舉措。設立“企業(yè)服務專區(qū)（專窗）”，配備服務專員，提供從咨詢、指導到幫辦、代辦的全流程“保姆式”服務。建立重大項目審批“綠色通道”，實行“提前介入、容缺受理、并聯(lián)審批、限時辦結(jié)”，全力保障重點項目早落地、早投產(chǎn)、早見效。定期開展“局長進大廳”“政企面對面”等活動，零距離聽取企業(yè)訴求，精準解決實際困難。

三、優(yōu)化營商環(huán)境，激發(fā)市場“新活力”

賀州市行政審批局將優(yōu)化營商環(huán)境作為“頭號工程”來抓。嚴格落實市場準入負面清單制度，保障各類市場主體公平競爭。加強事中事后監(jiān)管，推行“雙隨機、一公開”監(jiān)管，營造公平透明、可預期的市場環(huán)境。通過一系列改革組合拳，有效降低了制度性交易成本，激發(fā)了市場主體活力和社會創(chuàng)造力，為賀州經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展注入了強勁動力。

四、強化隊伍建設，鍛造服務“鐵肩膀”

高效的審批服務離不開高素質(zhì)的專業(yè)隊伍。該局高度重視窗口工作人員的業(yè)務培訓和作風建設，常態(tài)化開展政策法規(guī)、服務禮儀、系統(tǒng)操作等培訓，不斷提升工作人員的專業(yè)素養(yǎng)和服務意識。通過建立完善考核激勵機制，樹立“人人都是營商環(huán)境”的理念，著力打造一支業(yè)務精、作風硬、服務優(yōu)的行政審批服務鐵軍。

服務無止境，改革不停步。賀州市行政審批局通過深化改革提升效能，以實實在在的便民利企舉措溫暖人心，不僅優(yōu)化了賀州的營商環(huán)境，更提升了城市的核心競爭力。該局將繼續(xù)以企業(yè)群眾需求為導向，推動政務服務從“能辦”向“好辦、易辦、快辦”轉(zhuǎn)變，為譜寫新時代壯美廣西建設新局面賀州篇章提供更加堅實的政務服務保障。